Empfehlungsmarketing

Sie erfahren Mittel und Wege, wie Sie den Verlust von Kunden verhindern oder zumindest reduzieren können und wie Sie es erreichen, dass Ihre Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sind! Nutzen Sie positive Mundpropaganda als effektivstes Werbemittel!

Die gängigen Marketingstrategien mit ihrer Vielzahl von Druckerzeugnissen und Telefonanrufen führen zunehmend zu enttäuschenden Ergebnissen. Die Gründe hierfür liegen in der Natur des Menschen: nur ein Bruchteil des Gelesenen und Gehörten wird behalten. Der Kunde wird immer kritischer und weniger kalkulierbar, denn er trifft mehr Entscheidungen “aus dem Bauch”, als ihm bewusst ist. Untersuchungen haben ergeben, dass 70 % der Gründe, warum Kunden sich von einer Firma trennten, nichts mit dem Produkt zu tun hatten. Hinzu kommen in der heutigen Zeit das wachsende Bedürfnis nach Sicherheit, die Überlastung der Kommunikationskanäle, die Steigerung der Kosten. Was bleibt also? – das erfahren Sie in meinem Vortrag über Empfehlungsmarketing.